FAQ

Veelgestelde vragen

Vragen over AmmoSuite Register of AmmoSuite Club? Hieronder de meest gestelde vragen per product. Staat je vraag er niet bij? Neem contact op via contact@ammosuite.com, we helpen graag.

Register of Club?

Welk product heb je nodig?

Wat is het verschil tussen AmmoSuite Register en AmmoSuite Club?
AmmoSuite Register is een elektronisch wapenregister voor erkende wapenhandelaars en schietstanden: het beheert de wettelijke registers A, C en D, met een optioneel bewaringsregister. AmmoSuite Club is een ledenbeheersplatform voor schietclubs: leden, reservaties, sessies, klassementen en een aanmeldkiosk. De twee producten zijn complementair maar volledig los van elkaar te gebruiken, en je kan ze ook combineren.

AmmoSuite Register

Over AmmoSuite Register

Voor welke wettelijke registers is AmmoSuite Register geschikt?
De wettelijke registers Wapenregister (A), Munitieregister (C) en Register Essentiële Onderdelen (D). Wapens in bewaring kan je optioneel apart opvolgen in het bewaringsregister, een onderdeel van register A. Sinds 20 oktober 2025 moeten erkende wapenhandelaars hun registers elektronisch bijhouden in een beveiligde applicatie (art. 23 KB 20 september 1991); AmmoSuite Register is daarvoor gebouwd.
Kan ik AmmoSuite Register ook gebruiken als schietstand (niet als handelaar)?
Ja. Vooral het munitieregister en de opvolging van je kruitlimiet zijn nuttig voor een schietstand. Voor ledenbeheer en reservaties gebruik je daarnaast AmmoSuite Club.
Is er een mobiele app?
AmmoSuite Register is een webapplicatie die op elk toestel werkt via de browser, ook op smartphone en tablet. Er is geen aparte app nodig.
Kan ik meerdere locaties of filialen beheren?
Elke klant heeft een eigen omgeving (subdomein + database). Voor meerdere locaties of juridische entiteiten neem je best contact op om de mogelijkheden te bespreken.

AmmoSuite Club

Over AmmoSuite Club

Voor welke organisaties is AmmoSuite Club bedoeld?
Schietclubs, schuttersverenigingen en schietstanden die hun leden, baanreservaties en competities digitaal willen beheren. Het is geen vervanging voor AmmoSuite Register als je ook wettelijke registers moet bijhouden.
Hoeveel leden kan ik registreren in AmmoSuite Club?
Er is geen harde limiet op het aantal leden. AmmoSuite Club is gebouwd voor clubs van alle groottes.
Kan ik als beheerder zelf instellen hoeveel dagen vooruit leden mogen reserveren?
Ja. Je stelt onder meer het maximum aantal dagen vooruit, het maximum aantal openstaande reservaties per lid en de slotduur per baangroep zelf in.
Hoe werkt de aanmeldkiosk van AmmoSuite Club?
Je stelt een tablet of monitor in als kiosk. Leden scannen hun persoonlijke QR-code bij aankomst en worden automatisch ingecheckt op hun reservatie, zonder login. De incheck is meteen zichtbaar in het beheerdersdashboard.
Waar vind ik uitleg over hoe alles werkt in AmmoSuite Club?
In onze documentatie voor leden en documentatie voor beheerders vind je stap voor stap hoe elk onderdeel werkt, van reserveren tot het instellen van banen en openingsuren.

Beveiliging · beide producten

Beveiliging & privacy

Is mijn data afgeschermd van andere klanten?
Ja, voor beide producten. Elke klant heeft een eigen, aparte database. Je gegevens zijn zo gescheiden van die van andere klanten. Meer op de beveiligingspagina.
Ondersteunt AmmoSuite tweefactorauthenticatie (2FA)?
Ja, in zowel Register als Club. Elk account kan 2FA activeren met QR-code authenticatie via een authenticator-app en herstelcodes. AmmoSuite Register biedt daarnaast een optionele tijdelijke toegangscode waarmee de inspecteur alles kan bekijken, zonder daarvoor een account aan te maken.
Waar wordt mijn data opgeslagen?
De applicatie en de databases staan in de Europese Unie, voor beide producten. Er is een Data Processing Addendum (DPA) beschikbaar voor zowel Register als Club.
Zijn er back-ups van mijn data?
Ja, we maken elke dag automatisch een back-up van je database.

Prijzen · beide producten

Abonnement & betaling

Hoeveel kost AmmoSuite Register en Club?
AmmoSuite Register kost €29,99/maand excl. btw (€36,29 incl. btw), AmmoSuite Club €59/maand excl. btw (€71,39 incl. btw). Beide zijn all-in, geen losse modules. Volledig overzicht op de prijzenpagina.
Kan ik maandelijks opzeggen?
Dat hangt af van je factureringsperiode. Betaal je per maand, dan kan je elke maand opzeggen. Kies je voor een jaarcontract, dan loopt dat voor de volledige looptijd en zeg je op tegen het einde ervan — zoals bij de meeste abonnementen.
Kan ik AmmoSuite eerst uitproberen?
Ja, op twee manieren. Je kan zelf rondkijken in onze testomgeving met voorbeeldgegevens, op je eigen tempo, voor zowel Register als Club. Of we tonen je de software in een gesprek, afgestemd op jouw situatie. De testomgeving is gedeeld met andere geïnteresseerden en wordt geregeld teruggezet, dus voer er geen echte gegevens in.

AmmoSuite Register

Audit & inspectie

Hoe geef ik een inspecteur toegang?
Als je dat wil, maak je een tijdelijke toegangscode aan en kies je hoe lang ze geldig is. De inspecteur logt in via /auditor, kan alles bekijken maar niets wijzigen, en heeft geen eigen account nodig. Meer op de audit & controle-pagina.
Is de audittrail echt onveranderbaar?
Ja. Elke wijziging en verwijdering wordt vastgelegd met tijdstip, gebruiker, reden, IP-adres en de gegevens vóór en na. Via AmmoSuite kan niemand een vastgelegde regel achteraf aanpassen of verwijderen.

Starten

Aan de slag

Hoe stap ik over vanuit Excel?
Ja, voor alle registers, via de registerimport (beta, op aanvraag). Je downloadt per register een Excel-template, vult die in of gebruikt een csv met dezelfde kolommen, en controleert alle rijen vóór de import. Voor die eerste inlading moet het register nog leeg zijn. Daarna werk je rechtstreeks in de tabel, en vul je het wapen- of munitieregister aan met een bestand, bijvoorbeeld voor een volledige zending. We helpen je graag bij de overstap.
Moet ik iets installeren?
Nee. AmmoSuite werkt in je browser. Zodra we je omgeving klaarzetten, log je in via je eigen webadres.
Hoe krijg ik toegang tot de testomgeving?
Vul het contactformulier in en kies of je zelf wil rondkijken of liever een demo met uitleg krijgt. We sturen je de toegang tot de testomgeving of spreken een moment af.

Staat je vraag er niet bij?

Neem contact op, we beantwoorden je vraag persoonlijk.