FAQ

Häufige Fragen

Fragen zu AmmoSuite Register oder AmmoSuite Club? Unten finden Sie die häufigsten Fragen pro Produkt. Ist Ihre Frage nicht dabei? Kontaktieren Sie uns unter contact@ammosuite.com, wir helfen gern.

Register oder Club?

Welches Produkt brauchen Sie?

Was ist der Unterschied zwischen AmmoSuite Register und AmmoSuite Club?
AmmoSuite Register ist ein elektronisches Waffenregister für zugelassene Waffenhändler und Schießstände: Es verwaltet die gesetzlichen Register A, C und D, mit einem optionalen Verwahrungsregister. AmmoSuite Club ist eine Mitgliederverwaltungsplattform für Schützenvereine: Mitglieder, Reservierungen, Sessions, Ranglisten und ein Check-in-Kiosk. Die beiden Produkte ergänzen sich, lassen sich aber völlig unabhängig voneinander nutzen, und Sie können sie auch kombinieren.

AmmoSuite Register

Über AmmoSuite Register

Für welche gesetzlichen Register eignet sich AmmoSuite Register?
Für die gesetzlichen Register Waffenregister (A), Munitionsregister (C) und Register der wesentlichen Teile (D). Waffen in Verwahrung können Sie optional getrennt im Verwahrungsregister erfassen, einem Teil von Register A. Seit dem 20. Oktober 2025 müssen zugelassene Waffenhändler ihre Register elektronisch in einer gesicherten Anwendung führen (Art. 23 KE vom 20. September 1991); AmmoSuite Register ist genau dafür gebaut.
Kann ich AmmoSuite Register auch als Schießstand nutzen (nicht als Händler)?
Ja. Vor allem das Munitionsregister und die Überwachung Ihres Schießpulver-Limits sind für einen Schießstand nützlich. Für Mitgliederverwaltung und Reservierungen nutzen Sie zusätzlich AmmoSuite Club.
Gibt es eine mobile App?
AmmoSuite Register ist eine Webanwendung, die auf jedem Gerät im Browser funktioniert, auch auf Smartphone und Tablet. Eine separate App ist nicht nötig.
Kann ich mehrere Standorte oder Filialen verwalten?
Jeder Kunde hat eine eigene Umgebung (Subdomain + Datenbank). Für mehrere Standorte oder juristische Personen nehmen Sie am besten Kontakt auf, um die Möglichkeiten zu besprechen.

AmmoSuite Club

Über AmmoSuite Club

Für welche Organisationen ist AmmoSuite Club gedacht?
Für Schützenvereine, Sportschützenverbände und Schießstände, die ihre Mitglieder, Bahnreservierungen und Wettkämpfe digital verwalten möchten. AmmoSuite Club ersetzt AmmoSuite Register nicht, wenn Sie auch gesetzliche Register führen müssen.
Wie viele Mitglieder kann ich in AmmoSuite Club erfassen?
Es gibt keine feste Obergrenze für die Zahl der Mitglieder. AmmoSuite Club ist für Vereine jeder Größe gebaut.
Kann ich als Administrator selbst festlegen, wie viele Tage im Voraus Mitglieder reservieren dürfen?
Ja. Sie legen unter anderem die maximale Zahl der Tage im Voraus, die maximale Zahl offener Reservierungen pro Mitglied und die Slotdauer pro Bahngruppe selbst fest.
Wie funktioniert der Check-in-Kiosk von AmmoSuite Club?
Sie richten ein Tablet oder einen Monitor als Kiosk ein. Mitglieder scannen bei ihrer Ankunft ihren persönlichen QR-Code und werden automatisch für ihre Reservierung eingecheckt, ohne Login. Der Check-in ist sofort im Administrator-Dashboard sichtbar.
Wo finde ich Erklärungen, wie alles in AmmoSuite Club funktioniert?
In unserer Dokumentation für Mitglieder und Dokumentation für Administratoren finden Sie Schritt für Schritt, wie jeder Bereich funktioniert, vom Reservieren bis zum Einrichten von Bahnen und Öffnungszeiten.

Sicherheit · beide Produkte

Sicherheit & Datenschutz

Sind meine Daten von anderen Kunden abgeschirmt?
Ja, bei beiden Produkten. Jeder Kunde hat eine eigene, separate Datenbank. Ihre Daten sind so von denen anderer Kunden getrennt. Mehr auf der Sicherheitsseite.
Unterstützt AmmoSuite Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA)?
Ja, sowohl in Register als auch in Club. Jedes Konto kann 2FA mit QR-Code-Authentifizierung über eine Authenticator-App und Wiederherstellungscodes aktivieren. AmmoSuite Register bietet außerdem einen optionalen, zeitlich begrenzten Zugangscode, mit dem der Prüfer alles einsehen kann, ohne dafür ein Konto anzulegen.
Wo werden meine Daten gespeichert?
Die Anwendung und die Datenbanken befinden sich in der Europäischen Union, bei beiden Produkten. Ein Auftragsverarbeitungsvertrag (Data Processing Addendum, DPA) ist für Register und Club verfügbar.
Gibt es Backups meiner Daten?
Ja, wir erstellen jeden Tag automatisch ein Backup Ihrer Datenbank.

Preise · beide Produkte

Abonnement & Zahlung

Was kosten AmmoSuite Register und Club?
AmmoSuite Register kostet 29,99 €/Monat zzgl. MwSt. (36,29 € inkl. MwSt.), AmmoSuite Club 59 €/Monat zzgl. MwSt. (71,39 € inkl. MwSt.). Beide sind All-in, ohne separate Module. Die vollständige Übersicht finden Sie auf der Preisseite.
Kann ich monatlich kündigen?
Das hängt von Ihrem Abrechnungszeitraum ab. Zahlen Sie monatlich, können Sie jeden Monat kündigen. Wählen Sie einen Jahresvertrag, läuft dieser über die volle Laufzeit, und Sie kündigen zu deren Ende – wie bei den meisten Abonnements.
Kann ich AmmoSuite zuerst ausprobieren?
Ja, auf zwei Arten. Sie können sich selbst in unserer Testumgebung mit Beispieldaten umsehen, in Ihrem eigenen Tempo, für Register und Club. Oder wir zeigen Ihnen die Software in einem Gespräch, abgestimmt auf Ihre Situation. Die Testumgebung wird mit anderen Interessenten geteilt und regelmäßig zurückgesetzt, geben Sie dort also keine echten Daten ein.

AmmoSuite Register

Audit & Kontrolle

Wie gebe ich einem Prüfer Zugang?
Wenn Sie möchten, erstellen Sie einen zeitlich begrenzten Zugangscode und wählen, wie lange er gültig ist. Der Prüfer meldet sich über /auditor an, kann alles ansehen, aber nichts ändern, und braucht kein eigenes Konto. Mehr auf der Seite Audit & Kontrolle.
Ist der Audit-Trail wirklich unveränderlich?
Ja. Jede Änderung und Löschung wird mit Zeitpunkt, Benutzer, Grund, IP-Adresse und den Daten vorher und nachher festgehalten. Über AmmoSuite kann niemand einen festgehaltenen Eintrag nachträglich anpassen oder löschen.

Einstieg

Ihre ersten Schritte

Wie steige ich von Excel um?
Für alle Register über den Registerimport (Beta, auf Anfrage). Sie laden pro Register eine Excel-Vorlage herunter, füllen sie aus oder verwenden eine csv-Datei mit denselben Spalten, und prüfen jede Zeile vor dem Import. Für diese erste Übernahme muss das Register noch leer sein. Danach arbeiten Sie direkt in der Tabelle und ergänzen das Waffen- oder Munitionsregister mit einer Datei, zum Beispiel für eine komplette Lieferung. Wir helfen Ihnen gern beim Umstieg.
Muss ich etwas installieren?
Nein. AmmoSuite läuft in Ihrem Browser. Sobald wir Ihre Umgebung eingerichtet haben, melden Sie sich über Ihre eigene Webadresse an.
Wie erhalte ich Zugang zur Testumgebung?
Füllen Sie das Kontaktformular aus und wählen Sie, ob Sie sich selbst umsehen möchten oder lieber eine Demo mit Erklärung erhalten. Wir senden Ihnen den Zugang zur Testumgebung oder vereinbaren einen Termin.

Ist Ihre Frage nicht dabei?

Nehmen Sie Kontakt auf, wir beantworten Ihre Frage persönlich.