Feedback en ideeën doorgeven aan AmmoSuite

Heb je een idee om de app te verbeteren, loopt er iets mis of wil je gewoon iets kwijt? Met Feedback geven stuur je een bericht rechtstreeks naar het AmmoSuite-team, de makers van de app.

Feedback sturen

1. Klik op Feedback geven. Je vindt het in het menu onder je naam rechtsboven en in de voettekst van de app. Op een pagina van een beta-functie staat de link ook in de beta-banner.
2. Kies waarover het gaat: Idee, Probleem, Vraag of Compliment.
3. Schrijf je bericht (maximaal 4000 tekens). Beschrijf zo concreet mogelijk wat je zou willen of wat er misloopt.
4. Voeg eventueel een schermafbeelding toe (JPG of PNG, maximaal 5 MB). Locatie- en cameragegevens worden automatisch uit de afbeelding verwijderd.
5. Geef eventueel een score van 1 tot 5 sterren en klik op Versturen.

Samen met je bericht gaan je naam, e-mailadres en club mee, zodat het team je kan antwoorden. Ook de pagina waar je was, de versie van de app en je browser worden meegestuurd. Je ziet op het formulier precies wat er meegaat.

Je kan maximaal 10 berichten per dag sturen.

Je feedback opvolgen

Na het versturen krijg je een referentienummer. Onder Mijn feedback (in hetzelfde menu) zie je al je berichten met hun status: Nieuw, In behandeling, Gepland, Opgelost, Niet weerhouden of Dubbel. Bij een opgelost punt staat in welke versie het opgelost is.

Antwoordt het AmmoSuite-team, dan krijg je een e-mail en zie je Nieuw antwoord bij je bericht. Je kan daar ook zelf reageren.